Политика конфиденциальности

Редакция от «14» мая 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Lunea luneabrand.com (далее — «Сайт»).
Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Могучева Светлана Викторовна
ИНН: 672500124016
ОГРНИП: 304672508200104
Адрес: 216509, Смоленская область, г. Рославль, 17 мкр-н, д. 11, кв. 78
E-mail: smol-trik@mail.ru
Телефон: +7 (910) 785-11-88

Настоящая Политика разработана в соответствии с:
• Федеральным законом РФ №152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральным законом РФ №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• иными нормативными актами РФ.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Использование Сайта означает согласие Пользователя с условиями настоящей Политики.
1.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования Сайта.

2. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
• фамилия, имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• данные аккаунтов в социальных сетях;
• история заказов;
• IP-адрес;
• cookie-файлы;
• информация о действиях на Сайте;
• иные данные, добровольно предоставленные Пользователем.

2.2. Персональные данные предоставляются Пользователем:
• при оформлении заказа;
• при заполнении форм на Сайте;
• при подписке на рассылки;
• при обращении в службу поддержки;
• при участии в акциях и программах лояльности.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в целях:
• оформления и исполнения заказов;
• доставки товаров;
• связи с Пользователем;
• предоставления клиентской поддержки;
• направления информационных и рекламных сообщений;
• участия в бонусных программах;
• улучшения качества работы Сайта;
• проведения аналитики и маркетинговых исследований;
• выполнения требований законодательства РФ.

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
• согласия Пользователя;
• заключения и исполнения договора;
• требований законодательства Российской Федерации.

5. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ

5.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает необходимые организационные и технические меры для их защиты.
5.2. Обработка персональных данных может осуществляться:
• с использованием средств автоматизации;
• без использования средств автоматизации.
5.3. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей обработки либо требованиями законодательства РФ.
5.4. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев:
• предусмотренных законодательством РФ;
• необходимых для исполнения заказа;
• при использовании сервисов доставки, CRM, платежных систем и сервисов рассылок.

6. ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ СЕРВИСЫ

6.1. Для обработки данных могут использоваться:
• Tilda;
• UniSender;
• платежные системы;
• CRM-системы;
• сервисы аналитики;
• службы доставки;
• сервисы email- и SMS-рассылок.

7. COOKIE-ФАЙЛЫ

7.1. Сайт использует cookie-файлы для:
• корректной работы Сайта;
• анализа поведения Пользователей;
• персонализации контента;
• маркетинговых целей.
7.2. Пользователь может изменить настройки cookie в браузере.

8. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

8.1. Пользователь имеет право:
• получать информацию о своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокировки или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• направлять обращения Оператору.
8.2. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться:
E-mail: smol-trik@mail.ru

9. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ

9.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления письменного уведомления на электронную почту Оператора.
9.2. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.

10. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

10.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя.
10.2. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.